Her geçen yıl hacimsel hem talebin hem de arzın daha da büyüdüğü bir pazar olan Amazon, tüm dünyadan e-ticaret girişimcileri için de hâlâ en avantajlı başlangıç noktası olmayı sürdürüyor.

2023 yılında, tüketicilerin %63'ü bir ürün satın alacakları zaman ürünü ilk olarak Amazon'da aramaya başladılar. Bundaki en temel etki ise ürün çeşitliliğinin fazlalığı, uygun fiyat ve ücretsiz veya ucuz kargo avantajı olduğunu söylediler.

Tüketicilerin yarısından fazlası Amazon'dan haftalık veya daha sık olarak alışveriş yaptıklarını söylerken %67'si yıl sonun hediye alışverişleri için yine Amazon'u tercih etti.

Dünyanın şu anda en çok talep gören alışveriş platformu olan Amazon'un, 2024'te de e-ticaret girişimcileri için muazzam bir potansiyele sahip olduğu görünüyor. Bu muazzam potansiyelden dünyanın birçok ülkesinden satış yaparak faydalanabilmek için öncelikle bir satıcı hesabı açmanız gerekecek.

Amazon'da hesap açılışını sorunsuz bir şekilde sağlayabilmeniz için bu rehberi sizin için hazırladık.

Bu yazıda öğreneceğiniz şeyler;

• Amazon'da satıcı hesabı nasıl açılır?

• Amazon'da satış yapmanın maliyetleri nelerdir?

• Amazon'da satışa başlarken bilmeniz gerekenler nelerdir?

Amazon'da Satıcı Hesabı Nasıl Açılır?

Amazon'da satıcı hesabı açmak oldukça basittir. Ancak satıcı hesabı açmadan önce yapacağınız iş modeline karar vermenizi, iş modellerinin artıları ve eksilerini değerlendirmeniz gerektiğini belirtmek isteriz. İş modellerini öğrenmek için şu yazımıza göz atabilirsiniz:

İş modelinize karar verdikten sonra gelelim satıcı hesabı kayıt sürecine:

1. https://services.amazon.com adresine gidin

2. Pricing > Compare Selling Plans seçeneğine tıklayın.

Menüdeki fiyatlandırma yani "Pricing" alanında Amazon'da açabileceğiniz iki tip satıcı planı olan Bireysel Satıcı Hesabı ve Profesyonel Satıcı Hesabı planları arasında karşılaştırma yapabilirsiniz.

Önemli Not: Turuncu "Sign up" butonuna tıklarsanız direkt Profesyonel Satıcı Hesabı kayıt sayfasına yönlenirsiniz. Pricing alanındaki Compare Selling Plans kısmından satıcı hesabı türlerini karşılaştırıp istediğinizi seçerek kayıt olma imkanınız var.

3. Bireysel veya Profesyonel Satıcı Hesabı arasında seçim yapın.

İki satıcı hesabı planından bir tanesini seçerek ilerleyin.

Eğer ayda 40 adet üründen daha fazlasını satmayı hedefliyorsanız seçeceğiniz doğru hesap türü "Profesyonel Satıcı Hesabı" olacaktır.

Ancak "Ben öylesine satış yapacağım, hobi olarak" diyorsanız bireysel hesap açmak aylık satıcı hesabı maliyetlerinden tasarruf etmenizi sağlayabilir.

NOT: Bunu sonradan değiştirebilirsiniz, yani önce bireysel hesap açıp sonradan profesyonel hesaba dönüştürebilirsiniz ancak bireysel hesap kullanırken mağazanızın Buybox alamayacağını ve Amazon'da PPC kampanyalarını kullanamayacağınızı bilmelisiniz.

4. Yeni Hesap Oluştur'a tıklayın.

Create your account butonuna tıklayarak gelen ekranda adınız ve soyadınızı (Türkçe karakter kullanmadan, küçük harflerle), e-posta adresinizi (daha önce kullanılmamış) ve belirlediğiniz şifreyi girerek "Next" butonuna tıklayın.

Bu işlemden sonra e-posta adresinizi doğrulamanız için e-posta adresinize Amazon tarafından bir kod gönderilecek.

E-posta adresinizi kontrol ederek aşağıdaki gibi bir e-postada gelen kodu yukarıdaki ekrandaki alana yazarak "Verify" butonuna tıklayarak e-posta adresinizi onaylayın.

Daha sonra sizden iletişim için bir telefon numarası isteyip SMS olarak gönderilen kod ile bu numarayı da doğrulamanız istenilebilir. Bu telefon numarasının daha önce Amazon'da satıcı hesabı açarken kullanılmamış olmasına dikkat etmelisiniz.

E-posta adresiniz ve telefon numaranızı onayladıktan sonra aşağıdaki ekrana yönlendirileceksiniz:

5. İşletme Adresinizi ve İşletme Türünüzü seçin.

Amazon'da satıcı hesabı açarken aşağıdaki bilgileri sağlamalısınız:

• İşletmenizin Adresi: İşletmenizin resmi ve gerçek adresini yazmalısınız. Şirketinizin demiyorum çünkü Amazon Amerika'da satıcı hesabı açarken şu an için bir şirket kurmanıza gerek yoktur. Çünkü aslında Amazon, bireysel olarak (şirket kurmadan) satış yapmak isteyen satıcıları da şirket olarak görüp şahıs şirketi muamelesi yapmaktadır.

• İşletmenizin Tipi: Business Type kısmından varsa şirketinize uygun şirket tipini, şirketiniz yoksa Natural Person Companies seçeneğini seçerek ilerleyebilirsiniz.

Tam Adınız: "Business Name" kısmına kimlik kartınızda veya pasaportunuzda yazan tam adınızı eksiksiz ve dikkatli bir şekilde girmelisiniz.

Ardından "Continue" butonuna tıklayarak devam edebilirsiniz.

6. İşletmenizle ilgili diğer bilgileri girin.

Bu adımda işletmenize ait aşağıdaki bazı bilgileri girmelisiniz;

• Ticaret Sicil Number: Şirketiniz varsa şirketinizin Ticaret Sicil Numarasını, eğer yoksa T.C. Kimlik numaranızı girerek ilerleyebilirsiniz.

• Turkish Tax ID ve Tax Office: Şirketiniz varsa şirketinize ait bu bilgileri, eğer yoksa İnteraktif Vergi Dairesinden alabileceğiniz Bireysel Vergi Kimlik Numarası ve vergi dairesi bilgilerini yazarak ilerleyebilirsiniz.

• MERSIS No: Bu bilgi her zaman sorulmamakla birlikte sorulduğu zaman varsa şirketinizin Mersis Numarasını, eğer yoksa Vergi Kimlik Numaranızı bu alana yazarak ilerleyebilirsiniz.

7. Kişisel Bilgilerinizi girin.

Amazon, bu aşamada sizden bazı kişisel bilgilerinizi girmenizi isteyecektir. Buna bazı kimlik bilgileri de dahildir. Bu alanda gireceğiniz bilgileri çok dikkatli girmeye özen göstermelisiniz. Çünkü hesap açılışınızda Amazon bu bilgileri doğrulamaya çalışacaktır ve eğer doğrulayamazsa hesabınızı açmayacaktır.

Not: Kimlik ve adres bilgilerinizi doğru bir şekilde girdiğinize emin olun çünkü Amazon, adres doğrulama kısmında bu adresinize bir fiziki bir posta gönderecek ve bu postanın içindeki şifreyi onlara vermenizi isteyecek.

8. Fatura Bilgilerinizi girin.

Bir sonraki adım, gerektiği durumlarda Amazon'un sizi faturalandırması için Amazon'a bir kredi kartı bilgisi sunmak.

Burda girdiğiniz kredi kartı bilgilerinin tamamen doğru olduğundan ve kredi kartınızın yurtdışı işlemlerine açık olduğundan emin olmalısınız. Ayrıca başlangıç için eğer profesyonel hesap açıyorsanız kredi kartınızda en az 39.99 USD kadar limit olduğuna da emin olmalısınız. Aksi takdirde Amazon hesabınızı açmayabilir.

9. Mağaza Bilgilerinizi girin.

Kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra Amazon size mağazanızla ve satmayı planladığınız ürünlerle ilgili bazı sorular soracaktır. Bunları cevaplayın:

• Amazon mağaza adınız (Sonradan değiştirmek mümkün)

• Ürünlerinizin UPC kodlarının olup olmadığı

• Satacağınız ürünlerin üreticisi ve/veya marka sahibi misiniz? ("Evet" veya "Bazıları" seçeneğini işaretlerseniz resmi bir marka tescilinizin olup olmadığını da soracaktır.)

Bu soruları yanıtladıktan sonra "Next" butonuna tıklayarak ilerleyin.

10. Kimlik ve Adres Doğrulama

Bu ekranda, daha önceki ekranlar girmiş olduğunuz kimlik ve adres bilgilerinin doğruluğunu teyit etmek için sizden bazı belgeler sunmanız istenecek:

• Ehliyet veya çipli yeni kimlik (Minimum 600 DPI çözünürlükle taratılmış olmalı.)

• Bir banka hesap özeti: Bu banka hesap özetinin İngilizce olması gerektiği için eğer açılmış bir Payoneer hesabınız varsa bu belgeyi direkt Payoneer'den temin edebilirsiniz. Payoneer hesabınız yoksa hesabınız olan herhangi bir bankadan "İngilizce" bir ekstre talebinde bulunmalısınız.

Payoneer'den alacağınız hesap özeti aşağıdaki gibi olacaktır:

Belgelerinizi yükledikten sonra "Next" butonuna tıklayarak ilerleyin.

Belgelerinizi yükledikten sonra kimlik doğrulama işleminin sonuçlanması için sizin dilinizde konuşan bir Amazon yetkilisi ile görüntülü görüşme planlaması yapacaksınız. Bunu anlık başlatabilir veya takvim üzerinden daha sonrası için planlayabilirsiniz.

Görüntülü görüşmede karşınızdaki Amazon yetkilisi sizden sisteme yüklediğiniz evrakları (kimlik veya pasaport) göstermenizi isteyecektir. Bu görüşme yaklaşık 5 dakika sürer ve her şey yolunda giderse yetkili hesabınızın kimlik doğrulama kısmını onaylayarak süreci bir üst birime yönlendirir.

Görüşme sonrası böyle bir ekran açılır ve incelemenin 2 gün kadar süreceğini söyler. Genelde 1 günde sonuçlanır. Ama bunun sonuçlanması hesabınızın açıldığı anlamına gelmez.

Son olarak adres doğrulama işlemi var.

Adresinize fiziki bir posta ile gönderilen zarfın içerisinden çıkan aşağıdaki gibi bir kodu ekranın en altında yer alan kutucuğa girerek "Submit" butonuna tıklamalısınız. Bu postanın adresinize gelmesi yaklaşık 2 hafta sürer.

Adres doğrulama kodunu doğru bir şekilde girdikten sonra hesabınızın içine giriş yapmış olursunuz ve güvenlik amacıyla hesabınıza giriş yaparken kullanacağınız 2 adımlı doğrulamayı aktifleştirmeye yönlenirsiniz.

Ve tebrikler.. Artık Amazon Amerika, Kanada ve Meksika'da satış yapabileceğiniz satıcı hesabınızı açmış bulunuyorsunuz. Bundan sonra satıcı panelinin ana sayfasında sizi bazı ayarları yapmanız için yönlendirecektir.

Amazon'da Satış Yapmanın Maliyetleri - 2024

Amazon'da satışa başlamanın en büyük avantajlarından birisi tamamen ücretsiz olarak bir hesap açıp bile başlayabilecek olmanızdır.

Ancak özellikle Private Label iş modeli ile satış yapıp kendi markanızı oluşturmak istediğinizde üretim, ambalaj, nakliye, reklam, lansman gibi giderleriniz olacağı için belli bir miktar sermaye ihtiyacınız olacaktır.

Bu sermaye ihtiyacı her ürüne göre değişiklik gösterebileceği gibi 2023 yılında yapılan bir araştırmaya göre satıcıların %69'u 5.000 USD'den daha az bir harcayarak satışa başladıklarını ifade etmişler.

Ayrıca başlangıç sermayenize ek olarak yaptığınız satışlardan da satıcı hesabınızın türüne ve satış yönteminize göre (FBM veya FBA) yapılacak olan kesintiler olacaktır;

• Referral Fees: Bu, Amazon'un platformda satış yapmanız için sizden aldığı komisyon ücretidir. Her kategoride %12 -40 arası komisyon oranları var olmakla birlikte ortalama oran %15 diyebiliriz. Detaylı incelemek için: https://sell.amazon.com/pricing#referral-fees

• Individual Seller Fee: Bu ücret profesyonel olmayan, bireysel satıcı hesaplarında satılan adet başına kesilen sabit ücrettir. Ürün başına 0,99 USD'dir. Profesyonel hesap açarsanız bunun yerine aylık sabit 39,99 USD ödersiniz.

• Amazon FBA Fee: Eğer Amazon'da FBA satış yaparak Amazon'un depolama ve lojistik ağını kullanmak istiyorsanız bunun için ürünlerinizi Amazon depolarından paketlenip müşteriye gönderilmeleri için bu ücret kesintisi satış fiyatınızdan yapılır. Bu ücretler sattığınız ürünlerin ebatlarına ve ağırlıklarına göre değişkenlik göstermekle beraber küçük ürünler için ortalama 3-4 USD civarındadır.
  

• Diğer Ücretler: Amazon'da Storage Fee (FBA satış yapıyorsanız), Refund Administration Fee, Advertising Costs gibi diğer duruma bağlı giderler de bulunmaktadır.

Tamamını görmek için: https://sell.amazon.com/pricing

Amazon'da satışa başlarken bilmeniz gerekenler nelerdir?

En çok satanlar sıralaması: Best Seller Rank (BSR):

Amazon'da her ürünün hem ana kategorisi içinde hem de alt kategorilerde sahip olduğu bir sıralama vardır. Bu sıralama #1'den başlar milyonlara kadar uzanabilir.

Bir ürün ne kadar fazla satışa sahipse kendi kategorisindeki sıralaması o kadar daha yüksek olur ve #1'e yaklaşır. Yani her kategoride BSR'ı #1 olan ürün "En çok satan ürün"dür.

Ürünlerin BSR sıralamalarını ürün detay sayfasının alt kısımlarında bulabilirsiniz. Bu herkese açık bir bilgidir.

Amazon'da Prime Satıcı Olmak:

Amazon'da müşteri tipleri iki tanedir. Bir normal müşteri, ikincisi ise Prime müşteri

Prime müşteriler, Amazon'a aylık ya da yıllık cüzzi bir ücret ödeyerek Amazon'un Prime avantajlarından faydalanırlar ve Amazon'un şu anda Amerika'da 140 milyondan fazla Prime üyesi olduğu bilinmektedir.

Prime satıcı olmak ise, Amazon'un lojistik ve kargo ağını kullanarak yani FBA satış yaparak Prime müşterilerine hizmet vermekle mümkün olan bir durumdur.

Eğer FBA satış yapıyorsanız ve Amazon depolarında yeterli miktarda ürün stoğunuz varsa Prime müşterilerin sizden ürün satın alması için daha avantajlı konumda olursunuz.

A'dan Z'ye Amazon'da Satış Eğitimi

Eğer Amazon'da satış yapmak isteyen ancak neye, nerden, nasıl başlayacağını bilmeyen biriyseniz Amz E-Ticaret'in A'dan Z'ye tüm süreçlerin tek tek anlatıldığı, çok az satıcı tarafından bilinen gizli taktiklerin paylaşıldığı, gerekli noktalarda birebir destek alabildiğiniz ve düzenli canlı yayınlar yaparak son gelişmelerin konuşulduğu FBAPro Private Label 2.0 eğitim programına katılabilirsiniz.

Sıfırdan da başlasanız, belli bir seviyede de olsanız FBAPro Private Label 2.0 eğitimi işinizi ileri seviyeye taşımanızı sağlayacaktır.